PERGUNTAS FREQUENTES

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Informações

5. DA ENTREGA

  • 5.1 Depois de calcular o frete, o site irá calcular automaticamente o prazo de entrega (dias úteis) que passa a valer após o 1º dia útil após o recebimento do e-mail de confirmação da aprovação financeira da sua compra.
  • 5.2.1: Frete Grátis Retirar no Local em 07 (sete) Dias úteis Retirar no local Rua Aloísio Aragão Vilar Nº520 Bairro Trevo Belo Horizonte MG CEP 31545-160 Em Agendar Retirada Pelo WhatsApp (31) 99366-2000 Ou Pelos Meios De Comunicação Deste Site – De Segunda a Sexta Feira de 09:00hs as 17:00hs – Sábados de 10:00hs a 12:00hs Uma Mensagem de e-mail e ou WhatsApp Será enviado Para confirmação do dia e hora para a entrega.
  • 5.2.2:  Frete por região com taxa única incluindo no valor total do pedido.
    Caso seu endereço não esteja disponível para entrega, entrar em contato através dos nossos canais de contato e solicitar um orçamento.

15 Valor  mínimo para compra.
15.1: Pedido de valor  mínimo para compra no site: loja.eurimaquinas.com.br será de R$ 100,00 em produtos disponíveis em estoque da loja. (frete não será considerado).

  • Sim. Há produtos que não estão disponíveis para venda no Site que podem ser encontrados no nosso Televendas (31) 9.9366-2000  ou em nossos canais de Contato no site.

  • Consigo rastrear o minha Compra?  

    Sim. As informações mais atualizadas sobre sua Compra e a situação de entrega de sua Compra estão disponíveis em Meus pedidos. Além disso, você será notificado do andamento do seu pedido pelo e-mail informado.  

  • Sim, desde que seja maior de idade, esteja munido de um documento de identificação e assine o protocolo de entrega.  

  • Quais são os meios de pagamentos disponíveis?  

    O pagamento poderá ser efetuado através de Transferência Eletrônica ou Depósito Bancário para: Agência:0021375-6
    Conta Poupança: 2485-6.

    Nome: Wilkie junio de Sousa.
    CPF: 060708876-11

    Banco: Bradesco S.A.

    Cartões de crédito por meios eletrônicos externos como:

    PagSeguro

    Crédito e débito: Mastercard, Visa e Elo;

    Só crédito: Hipercard e Hiper;

    Voucher: Alelo, Sodexo, Ticket e VR Benefícios.

     

  • Você pode entrar em contato com o SAC (Central de Atendimento ao Cliente pelo e mail: eurimaquinas@hotmail.com, ou por telefone (31) 9.9366-2000 ou pelos outros meios de atendimento disponibilizados. Neste contato, você poderá solicitar o cancelamento do pagamento duplicado. Após análise, a Kids Lembrancinhas  requererá à operadora do cartão que faça o estorno, se devido.  

  • Compras pagas com cartão de crédito: o prazo para entrega é considerado a partir da checagem de dados cadastrais e da confirmação do pagamento pela administradora do cartão. A confirmação é realizada em até três dias úteis. Em caso de divergência cadastral, eurimaquinas@hotmail.com entrará em contato com o comprador.
  •  Compras pagas por meio de transferência Eletrônica ou depósito em conta: o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pelo banco ou por comprovante de pagamento enviado pelo e mail: eurimaquinas@hotmail.com ou por quaisquer meios de comunicação contidos no site. A confirmação é realizada em até três dias úteis, a partir do pagamento.
  • Compras pagas por meio de débito em conta: o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pelo banco. A confirmação é realizada em até dois dias corridos.

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